Nedan finner du ett urval av användarvänliga och innovativa funktioner hos Enalyzer Survey Solution. För en fullständig lista över alla systemfunktionerna, vänligen se vår användarmanual.
1. Undersökning
2. Undersökningslansering
3. Analys
Du skapar snabbt ett frågeformulär med alla de olika typer av frågor som du vill ställa. Enalyzer understödjer många typer av frågor, exempelvis: single, multiple, matrix, 3D matrix, textmöjligheter, öppna frågor och så vidare. Inom varje frågetyp kan du specificera en mängd olika variabler såsom obligatoriskt svarskrav, individuell visuell design, sidobrytning, video och bild-hämtning och mycket mer.
Bygg frågorna snabbt från vårt eget bibliotek, eller genom att använda Enalyzers fördefinierade undersökningsmallar.
Det är inte alltid som respondenterna ska ställas samma frågor. Med ‘jump’-funktionen kan du välja vilka svar som guidar respondenten genom frågeformuläret. Med ‘conditioned questions’ bestämmer du vilka förutsättningar som skall uppfyllas för att nästa fråga skall visas för respondenten. Till exempel är en respondent bara presenterad för en fråga om han är ‘man’, i åldern ’15-25 år’ och kommer från `landsorten´. Detta kan ändras på basis av föregående svar, eller genom fördefinierad information som redan registrerats om respondenten.
Här är föregående svar, eller andra fördefinierad information invävd i frågetexten. Detta är vanligtvis använt i t ex HR-undersökningar där det finns ett behov för att visa namnet på en särskild chef innan respondenterna svarar. Alternativt om en fråga måste inkludera föregående svar.
Du har möjlighet att skapa många olika språkversioner inom samma projekt. Detta innebär att ditt frågeformulär kan konstrueras på många språk samtidigt, men administreras som ett projekt med en lansering, påminnelser osv. All data sparas samtidigt inom samma projekt, vilket tillåter jämförelse av all data.
I Enalyzer Survey Solution kan respondenter svara på alla språk.
Frågeformuläret kan anpassas grafiskt till verksamhetens egen design: färger, fonter, logotyp, osv. Det är fullständigt skräddarsytt, och kan även vara utan Enalyzers varumärke.
Val genom navigationsknappar i frågeformuläret skall vara möjligt för respondenterna: Fram-tillbaka, hjælp, skrivna svar, språk osv.
Klicka på en knapp, och ditt elekroniska frågeformulär kommer överföras till Word med svarsrutor och annat. Det kommer omedelbart vara distribuerbart som ett fysiskt dokument till respondenter.
2. Undersökningslansering
Anställda, kunder och andra viktiga relationer kan inskrivas manuellt eller direktimporteras i systemet. Här kan du lägga till alla typer av bakgrundsinformation till respondenten, såsom demografiska fakta, organisationsnivå och kundtyp. Slutligen kan denna information guida frågeformuläret (dynamiska och förutsättningsbaserade frågor) och/eller användas för rapporteringsanalys, benchmarks osv.
Genom e-mail-modulen kan du lansera ett e-mail för ditt frågeformulär, påminna respondenter som inte svarat osv. Denna e-mail-modul kan skapa brev, unika länkar till frågeformuläret och lansera e-mails på olika språk.
Vidare kommer det att vara möjligt att kontrollera varje e-mail innan lansering, medan systemet kontrollerar och varnar för eventuella fel i dessa.
E-mail-invitation, länk till frågeformulär, pop-up-undersökningar och pappers-handouts. ESS omfattar alla dessa metoder som kan användas i din undersökning. Låt oss säga att du inte har e-mailadressen till alla dina respondenter - då väljer du bara en alternativ väg för dem att delta i undersökningen. En annan fördel är att du kan kombinera olika publiceringsmetoder inom ett undersökningsprojekt.
Lansera samma undersökning ett flertal gånger. Detta används särskilt för att separera olika grupper i undersökningen, för att göra en benchmarkrapport, snabbt återutskicka en undersökning, osv.
Se ett detaljerat undersökningsresultat för alla respondenterna i undersökningen. Hur många deltagare? Hur många har svarat? Hur många var inte fullständiga? Gör ytterligare detaljananlyser genom att gå ned till nivåer om avdelning, kunder osv.
Påminn respondenter som inte svarat - utan att veta vem de är. Detta utförs av systemet. Naturligtvis kan du också styra icke-anonyma undersökningar för att kunna lokalisera individuella svar.
Då frågeformuläret är ute och igång, kan det uppstå ett behov av att göra några små ändringar eller att rätta fel. Till exempel om en fråga innehåller ett stavfel, så att du behöver en ytterligare fråga, eller att du behöver andra grafiska element i undersökningen.
3. Analys
Skapa rapporter med grafik och tabeller som tydligt visar undersökningsresultaten. Analysera skillnader mellan olika avdelningar, inkludera statistik såsom medelvärde och avvikelser, benchmark mellan undersökningslanseringar och mycket mer.
Rapporterna konstrueras lätt med hjälp av fördefinierade mallar eller genom individuella val.
Alla rapporter visas online, och kan direkt läggas in i fullständigt designade Excelrapporter med kolorerad grafik och tabeller. Øppna frågor presenteras i Wordrapporter, och systemet ger även möjlighet att spara egna designmallar.
Publicera en eller flera av dina rapporter på Intranet. Utöver det kan du i publiceringsfunktionen passwordsskydda rapporter, använda SSLkryptering och mycket mer.
Du kan filtrera din rapport på många nivåer samtidigt. Till exempel om du vill dela upp en rapport genom frågeparametrar eller fördefinierad information såsom kön, chefstyp eller kundtyp.
Dessa filter kan också konstrueras och sparas på basis av undersökningsinformation. Till exempel innehåller filter1: a) män b) mellan 20-25 år c) som bor i USA.
Ändra och döp om svarsmöjligheter, lägg ihop svars-skalor, vikta svar och omkoda öppna svar till nya variabler. Alla dessa funktioner är mycket kraftfulla och är användbara då du arbetar med rapportering.
Klicka på en knapp och exportera hela data-setet i alla möjliga typer av format såsom XML, CSV och Excel. Detta tillåter och underlättar integrering med andra viktiga business-system såsom CRM, ERP and CMS.
Kontakta oss redan nu så berättar vi mer:
Telefon: 08 5333 0777 eller info@enalyzer.se