Enalyzer Survey Solution har markedets mest omfattende palett av funksjonalitet. Nedenfor finner du beskrivelse på en rekke av disse funksjoner, men ønsker du en fullkommen gjennomgang henviser vi til online manualen på samme måte som våre videodemonstrasjoner gir en god illustrasjon:
1. Spørreskjema
2. Gjennomføring
3. Analyse
Opprette spørsmål (av mange forskjellige typer):
Du bygger raskt opp spørreskjemaet med alle de forskjellige typer av sprøsmål du ønsker å stille. Enalyzer understøtter mange forskjellige typer av spørreformularer f.eks: single, multippel, matriser, 3D matriser, tekstfelter, åpne spørsmål m.fl.
Opprett raskt spørreskjema fra ditt bibliotek på bakgrunn av tidligere stillte spørsmål.
Det er ikke alltid alle svarpersoner skal ha alle spørsmålene. Med 'hop-funksjoner' kan du velge hvilke svar som skal lede til hvilke veier i spørreskjemaet.
Med Betingede spørsmål kan du velge èn eller flere forutsetninger som skal være oppfyllt for at spørsmål skal stilles. Kanskje spørsmålet skal kun stilles til menn i aldersgruppen fra 15 til 25 år, og personer som kommer fra Vestfold. Betingelser kan settes opp på bakgrunn av de spørsmål du stiller i undersøkelsen, eller på bakgrunn av de bakgrunnsopplysninger du har for hver enkelt respondent.
Spørreskjemaet kan bli dynamisk ved å flette tidligere svar eller andre bakgrunnsspørsmål inn i formuleringen. Dette anvendes f.eks i lederevalueringer hvor det kan være behov for at lederens navn brukes i spørsmålene (ikke alle kjenner navnet på sin nærmeste leder/sjef). I kundeundersøkelser kan navnet på kontaktpersonen i virksomheten alltid flettes inn.
Du kan opprette mange språkversjoner på det samme prosjekt. Dette betyr at din undersøkelse kan lages på mange språk samtidig, men at du kun har èn prosedyre (utsendelse, reminder, osv.). Samtidig går alle data ned i samme undersøkelse uansett om det svares på engelsk eller dansk. Enalyzers relasjonsmålinger kan gjennomføres på alle tenkelige spåk og tegnsettinger, herunder asiatiske og arabiske tegnspråk.
Spørreskjema kan tilpasses grafisk med virksomhetens eget konserndesign: farver, fonttyper, logo, m.m., hvis du f.eks har større krav til en bred presentasjon - kanskje utenfor selskapets egne vegger.
Du velger selv hvilke knapper og elementer som skal være tilgjengelige for svarpersonene på spørsmålsskjema: statusbar, frem-tilbake knapper, knapp for hjelp, behold-svar, velg språk, m.fl.
Klikk på èn enkelt knapp og ditt elektroniske skjema overføres til Word med svarkasser, etc. Du kan nå selv redigere skjemaet og anvende det på de personer som skal have spørsmålsskjema på papir (som handout).
Medarbeidere, kunder eller andre relasjoner importeres direkte inn i systemet. Du kan inkludere diverse bakgrunnsopplysninger (avdeling, ansienitet, leder, etc.), som du etterpå bruker i relasjonsmålingen (dynamiske eller betingede spørsmål), i gjennomføringen (spesielle e-mail invitasjoner eller remindere) samt i analyse (kryss, filtre eller benchmark).
Med en avansert e-mail modul kan du sende ut informasjon på e-mail omkring din undersøkelse, purre på svarpersoner som ikke svarer. E-mail modulen kan flette brev, innsette link til spørsmålsskjema og utsende e-mails på mange forskjellige språk.
E-mail invitation, link til spørsmålsskjema, pop-up spørsmålsskjema og papirskjemaer. ESS håndterer mange forskjellige inngangsvinkler for deltagelse i dine undersøkelser. Så hvis du ikke har dine svarpersoners e-mail adresser, velger du bare en alternativ inngangsvinkel til deltagelse.
Send ut i flere forskjellige omganger med navngiven lansering. Dette anvendes til at purre bestemte personer, skille ut bestemte grupper i analysen, foreta benchmarking, gjenta målinger hurtig, m.m.
Se en detaljert gjennomføringsoversikt over alle deltakere i undersøkelsen. Hvor mange deltakere? Hvor mange har svart? Hvor mange ufullstendige? Hvor mange har ikke ønsket å delta? Bryt ned gjennomføringsoversikten på avdelingsnivå, kundenivå eller lignende.
Purr på personer som ikke har svart - uten at du kan se hvem de er! Dette håndteres av systemet selv. Respondenten kan lese om denne anonymitet i gjennomføringen hvor Enalyzer står som garantist. Du kan selvfølgelig også foreta ikke-anonyme undersøkelser.
Når relasjonsmålingen kjører kan det være behov for at du likevel skal inn og foreta rettelser. Dette er mulig på en rekke områder, f.eks hvis et 'hop' er feilplassert, eller et spørsmål er formulert eller stavet feil.
Still opp rapporter med grafikk og tabeller som viser resultatet i undersøkelsen. Still opp benchmarks mellom forskjellige avdelinger og hovedresultat eller mellom år, f.eks. 2005 mot 2006.
Alle rapporter kan vises og designes online eller trekkes ut i ferdige Excelrapporter.
Legg èn eller flere av resultatene ut på intranettet. ESS 5.3 forsyner deg med en link og evt. brukernavn og passord til rapportene.
Du kan filtrere på mange nivåer - f.eks: Hvis du ønsker å bryte ned en figur på parametere: menn mellom 15-25 år, med en anciennitet på 5 år eller mer, osv.
Endringer av svaralternativer, sammenlegging og opprettelse av nye variable (dette kan anvendes i analysen).
Trykk på en knapp og motta datasettet over besvarelser. Formater: XML, CSV, Excel, m.fl.